Massseur Ayurveda
Última actualización: Febrero 2026
Declaración de Cumplimiento: Este centro y sus practicantes están adheridos a los criterios de la Association of Spiritual Integrity (ASI) https://www.spiritual-integrity.org garantizando que el vínculo entre terapeuta y cliente/paciente esté libre de manipulación y basado en la soberanía personal y el crecimiento espiritual.
Massseur Ayurveda
Última actualización: Febrero 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan la prestación de servicios terapéuticos integrales ofrecidos por Massseur Ayurveda (en adelante, "el Prestador"), y se fundamentan en la legislación mexicana aplicable, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa: la Ley General de Salud, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, la Ley General para la Igualdad entre Mujeres y Hombres, y el Código de Comercio.
Al agendar, contratar o recibir cualquiera de los servicios, el cliente (en adelante, "el Usuario" o "Cliente") manifiesta su consentimiento expreso a estos Términos y Condiciones.
1. NATURALEZA DE LOS SERVICIOS
1.1. Los servicios ofrecidos por Massseur Ayurveda consisten en terapias holísticas, masajes terapéuticos, relajantes, ayurvédicos, energéticos y de bienestar integral, así como servicios de Asesoría Naturopática orientados al bienestar integral.
1.2. Dichos servicios se clasifican como servicios de bienestar, terapias complementarias, paliativas e integrativas, orientadas a favorecer el equilibrio físico, emocional y energético del Cliente.
1.3. Los servicios son de carácter complementario y de apoyo al bienestar general, y en ningún caso constituyen servicios médicos, clínicos o psicológicos ni sustituyen la atención profesional de un médico titulado.
1.4. El Cliente reconoce que, en caso de padecimientos médicos diagnosticados o tratamientos clínicos en curso, deberá contar con la autorización previa de su médico tratante o médico de cabecera para recibir estos servicios complementarios.
1.5. En términos de la Ley General de Salud, particularmente lo relativo a la prestación de servicios de salud distintos a la práctica médica profesional (entre otros, artículos 79, 83 y demás aplicables), el Prestador actúa dentro del ámbito de terapias de bienestar no médicas, sin realizar actos propios de la medicina ni emitir diagnósticos clínicos.
2. MARCO LEGAL APLICABLE
2.1. Los presentes servicios se rigen por:
2.2. Estas disposiciones se aplican de forma supletoria a la relación contractual entre el Prestador y el Cliente.
3. DECLARACIÓN DE SALUD Y RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
3.1. El Cliente declara bajo protesta de decir verdad que ha informado de manera completa sobre su estado de salud, padecimientos, lesiones, cirugías, embarazo, tratamientos médicos o cualquier condición relevante.
3.2. Conforme a la Ley General de Salud, el Cliente reconoce que es su responsabilidad continuar con sus tratamientos médicos y no suspenderlos por recibir terapias complementarias.
3.3. El Prestador podrá negar o suspender el servicio cuando existan riesgos para la integridad física del Cliente o cuando la información proporcionada sea incompleta o contradictoria.
4. CONSENTIMIENTO INFORMADO
4.1. El Cliente otorga su consentimiento informado para la aplicación de técnicas manuales, terapéuticas y energéticas propias del modelo de bienestar de Massseur Ayurveda.
4.2. El Cliente otorga su consentimiento para la aplicación de técnicas manuales, corporales, energéticas y naturopáticas propias del modelo terapéutico de Massseur Ayurveda. En cumplimiento con los principios de autonomía del paciente previstos en la legislación sanitaria aplicable, el Cliente podrá solicitar en cualquier momento modificar o detener la sesión, así como rescindir de los servicios.
4.3. El Cliente reconoce que pueden presentarse reacciones temporales normales posteriores a la sesión, tales como relajación profunda, somnolencia, liberación emocional, sensibilidad muscular o sensación de fatiga ligera, derivadas de la estimulación neuromuscular y miofascial.
4.4. El Cliente acepta que, en terapias que empleen el Sistema de Masaje MoSCoW (manejo terapéutico de puntos de tensión nuclear y liberación miofascial profunda), pueden presentarse equimosis o hematomas superficiales como resultado de la presión terapéutica focalizada sobre zonas de contractura muscular crónica, adherencias fasciales o puntos gatillo miofasciales.
Desde el punto de vista terapéutico, dichas manifestaciones pueden originarse por micro-rupturas capilares locales y la activación de una respuesta inflamatoria controlada, considerada fisiológica dentro de procesos de liberación miofascial profunda. Estas reacciones suelen ser benignas, autolimitadas y reversibles, con una resolución aproximada de 3 a 10 días, dependiendo de la sensibilidad individual y del estado previo del tejido.
Asimismo, el Cliente es informado de que la aparición de equimosis o hematomas puede asociarse a efectos terapéuticos positivos vinculados con procesos de regeneración muscular, tales como: incremento de la perfusión sanguínea local, activación de mecanismos reparativos tisulares, liberación de adherencias miofasciales y mejora progresiva en la elasticidad y el rango de movilidad funcional. El Cliente declara estar informado y acepta que, tras la aplicación de técnicas de liberación miofascial profunda o tratamiento de hipertonía focalizada, puede presentarse la aparición de equimosis (hematomas leves) en las zonas tratadas. Se reconoce que este fenómeno tiene los siguientes fines terapéuticos y regenerativos: i) Activación Metabólica: El hematoma induce una respuesta inflamatoria controlada que atrae células macrófagas y fibroblastos, esenciales para la limpieza de residuos metabólicos y la reparación del tejido. ii) Mecanotransducción y Colágeno: La presión técnica rompe adherencias fibróticas y la micro-extravasación sanguínea libera factores de crecimiento plaquetario, estimulando la creación de colágeno nuevo y funcional. iii) Neovascularización: El proceso de reabsorción del hematoma promueve la formación de nuevos micro-capilares (angiogénesis), lo que mejora permanentemente la oxigenación y nutrición del músculo previamente contracturado. Por lo tanto el Cliente/Paciente entiende que esta coloración es temporal y benigna, formando parte del proceso de autocuración del cuerpo estimulado por la terapia, y no representa una lesión por mala praxis, sino una consecuencia fisiológica de la manipulación profunda necesaria para su recuperación.
En caso de presentar dolor intenso, inflamación persistente, limitación funcional significativa o cualquier reacción atípica, el Cliente se compromete a notificarlo inmediatamente y, de considerarlo necesario, acudir con su médico tratante para valoración clínica.
En consecuencia, el Cliente se obliga a actuar de buena fe y se abstendrá de realizar señalamientos infundados, actos de escándalo, difamación, desprestigio, o afirmaciones dolosas en las que atribuya daño, lesión o mala práctica al Prestador, cuando tales manifestaciones correspondan a efectos terapéuticos previamente explicados y aceptados mediante el Consentimiento Informado.
4.5. Masaje Somático Manasi y procesos de liberación emocional
En terapias correspondientes al Masaje Somático Manasi, el Cliente puede experimentar procesos de catarsis, liberación emocional o evocación de contenidos afectivos previamente reprimidos o somatizados. Estas respuestas se explican desde la psicología somática y la neurociencia, que reconocen la interacción entre el sistema musculoesquelético, el sistema nervioso autónomo y el sistema límbico en la regulación del estrés y la memoria emocional corporal.
La estimulación terapéutica profunda del tejido miofascial y de zonas de tensión crónica puede favorecer procesos de desomatización emocional, en los cuales el organismo libera cargas emocionales almacenadas somáticamente. Como resultado, el Cliente puede experimentar de forma transitoria llanto espontáneo, introspección profunda, sensación de vulnerabilidad, tristeza, fatiga emocional o estados anímicos similares a depresión leve reactiva.
Desde el punto de vista clínicoterapéutico, estas manifestaciones pueden corresponder a procesos de reorganización psicocorporal y regulación del eje hipotálamo–hipófisis–adrenal, así como a la modulación del sistema límbico implicado en la memoria emocional y la respuesta al estrés. Generalmente son reacciones temporales y forman parte de mecanismos adaptativos de integración mente-cuerpo.
Como medidas de acompañamiento posteriores a la sesión, se recomienda al Cliente:
- Mantener adecuada hidratación.
- Procurar reposo relativo y evitar sobreesfuerzos físicos o mentales.
- Realizar prácticas de respiración consciente o relajación.
- Registrar sus experiencias emocionales mediante escritura terapéutica o reflexión guiada.
El Cliente reconoce que estos procesos no sustituyen atención psicológica o psiquiátrica profesional. En caso de presentar malestar emocional intenso, persistente o que interfiera con su funcionamiento cotidiano, el Cliente se compromete a recibir atención paralela con un profesional de la salud mental titulado (psicólogo o psiquiatra), como parte de un abordaje integral y seguro de su bienestar emocional.
En virtud de lo anterior, el Cliente se compromete a conducirse bajo los principios de buena fe, prudencia y responsabilidad personal, absteniéndose de realizar actos de escándalo, difamación, desprestigio, señalamientos infundados o manifestaciones dolosas que atribuyan daño emocional o psicológico al Prestador cuando tales efectos correspondan a procesos emocionales terapéuticos previamente explicados y aceptados mediante el Consentimiento Informado.
Lo anterior no limita el derecho del Cliente a expresar inconformidades legítimas ni a solicitar orientación o acompañamiento posterior; sin embargo, reconoce que las reacciones emocionales transitorias propias de los procesos catársicos no constituyen por sí mismas negligencia, mala práctica o responsabilidad profesional del Prestador, al tratarse de respuestas naturales del organismo en procesos de desomatización emocional y regulación del sistema nervioso.
4.6. Procedimiento de desnudez terapéutica y límites profesionales
El Cliente reconoce que, por la naturaleza de ciertas terapias corporales y masajes terapéuticos integrales, puede requerirse la exposición parcial o total del cuerpo con fines estrictamente terapéuticos, anatómicos y funcionales, a fin de permitir el adecuado acceso a grupos musculares, tejido miofascial y zonas de tensión específicas que forman parte del tratamiento.
Previamente a cualquier sesión que implique desnudez parcial o total, el Cliente deberá otorgar su consentimiento informado expreso, libre y voluntario, el cual será solicitado de manera clara por el terapeuta, pudiendo el Cliente aceptar, limitar o rechazar dicho procedimiento sin que ello afecte su derecho a suspender o modificar el tratamiento.
El Cliente es informado de que la desnudez terapéutica constituye una práctica profesional propia de terapias manuales corporales, realizada bajo criterios de ética clínica, respeto, dignidad humana y estricta finalidad terapéutica, sin que en ningún caso tenga connotación sexual, erótica o de índole distinta al tratamiento de bienestar integral.
El Prestador garantiza que durante todo momento se aplicarán protocolos de cobertura corporal selectiva (draping terapéutico), resguardo de zonas íntimas, respeto a la privacidad y mantenimiento de un entorno profesional, seguro y digno, conforme a los principios de trato respetuoso, igualdad y no discriminación previstos en la legislación mexicana aplicable.
El Cliente reconoce y acepta que cualquier interpretación subjetiva, proyección emocional, insinuación, conducta impropia o intención de carácter sexual por parte del propio Cliente hacia el terapeuta constituye una transgresión a los límites profesionales del servicio, facultando al Prestador para suspender inmediatamente la sesión sin responsabilidad alguna y sin obligación de reembolso.
En consecuencia, el Cliente exonera y deslinda expresamente al terapeuta y a Massseur Ayurveda de cualquier imputación, malinterpretación o presunción de intención sexual derivada de la aplicación de técnicas terapéuticas que requieran contacto corporal o exposición parcial del cuerpo dentro del marco del consentimiento informado previamente otorgado.
La prestación del servicio se regirá en todo momento por principios de ética profesional, integridad, buena fe y finalidad exclusivamente terapéutica, quedando estrictamente prohibida cualquier conducta que desvirtúe la naturaleza clínica y de bienestar del tratamiento.
5. CONDUCTA, IGUALDAD Y NO DISCRIMINACIÓN
5.1. Los servicios se prestan con estricto apego a la dignidad humana, igualdad y no discriminación, en términos de la Ley General para la Igualdad entre Mujeres y Hombres.
5.2. Se garantiza un trato respetuoso, libre de violencia, acoso o discriminación por motivos de sexo, género, orientación sexual, edad, origen étnico, religión, condición de salud o cualquier otra condición protegida por la ley.
5.3. Cualquier conducta inapropiada, insinuación sexual o falta de respeto dará lugar a la terminación inmediata del servicio sin reembolso.
6. CITAS, PAGOS Y CANCELACIONES
6.1. Las sesiones se brindan exclusivamente con cita previa.
6.2. El pago podrá realizarse anticipadamente o al término de la sesión, conforme a las condiciones comerciales establecidas, en términos de lo permitido por el Código de Comercio para la contratación de servicios entre particulares.
6.3. Las cancelaciones deberán realizarse con al menos 24 horas de anticipación; en caso contrario, la sesión se considerará como efectuada.
6.4. Los retrasos del Cliente podrán implicar la reducción proporcional del tiempo de la sesión sin ajuste en el costo.
7. CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
7.1. El Prestador es responsable del tratamiento de los datos personales del Cliente conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
7.2. El tratamiento de datos se realizará con base en los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad previstos en dicha ley.
7.3. Los datos personales serán utilizados únicamente para:
7.4. El Cliente podrá ejercer en cualquier momento sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición), conforme a los artículos 22 al 28 de la LFPDPPP.
8. RESULTADOS Y EXPECTATIVAS
8.1. El Cliente reconoce que los efectos de las terapias de bienestar son variables y dependen de condiciones individuales físicas, emocionales y energéticas.
8.2. El Prestador no garantiza resultados específicos ni curaciones médicas, en apego a lo dispuesto por la Ley General de Salud respecto a la prohibición de ofrecer servicios médicos sin contar con la calidad profesional correspondiente.
9. CONTRAINDICACIONES
9.1. El servicio podrá restringirse o modificarse en casos como:
9.2. El Cliente es responsable de informar cualquier contraindicación relevante antes de la sesión.
10. MENORES DE EDAD
10.1. Los servicios a menores de edad se brindarán únicamente con autorización expresa y presencia de padre, madre o tutor legal, conforme a los principios de protección a la salud establecidos en la Ley General de Salud.
11. RESPONSABILIDAD LIMITADA
11.1. El Cliente acepta recibir los servicios de manera voluntaria y bajo su propio consentimiento.
11.2. El Prestador no será responsable por efectos derivados de la omisión de información médica relevante por parte del Cliente.
11.3. El Prestador no será responsable por interpretaciones personales de experiencias emocionales, energéticas o espirituales derivadas de la terapia.
12. HIGIENE Y SEGURIDAD
12.1. El Prestador implementa medidas de higiene y seguridad sanitaria acordes a servicios de bienestar no médicos, en observancia de los principios generales de prevención de riesgos a la salud previstos en la Ley General de Salud.
12.2. El Cliente deberá presentarse en condiciones adecuadas de higiene personal y sin encontrarse bajo el influjo de alcohol o sustancias psicotrópicas.
13. PROPIEDAD INTELECTUAL
13.1. Los métodos, protocolos terapéuticos, materiales y contenidos utilizados por Massseur Ayurveda constituyen propiedad intelectual del Prestador y no podrán ser reproducidos o comercializados sin autorización escrita.
14. MODIFICACIONES
14.1. El Prestador podrá actualizar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones surtirán efectos a partir de su publicación y comunicación al Cliente, siendo el medio de publicación en https://www.massseur-ayurveda.com/booking
15. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al agendar o recibir un servicio, el Cliente declara que ha leído, comprendido y aceptado plenamente los presentes Términos y Condiciones de Servicio, así como su fundamento en la legislación mexicana aplicable.
Massseur Ayurveda
Última actualización: Febrero 2026
Massseur Ayurveda (en adelante, "el Responsable"), con domicilio en Guadalupe Victoria 916, H1, La Purísima, Metepec, Estado de México, C.P. 52140, y Aviso COFEPRIS No. 2415055056X0054, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe de sus clientes, pacientes y usuarios (en adelante, "el Titular"), en cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables en México.
1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
El Responsable del tratamiento de sus datos personales es Massseur Ayurveda, con domicilio en:
Guadalupe Victoria 916, H1, La Purísima, Metepec, Estado de México, C.P. 52140.
Correo electrónico de contacto para temas de privacidad: admin@massseur-ayurveda.com
2. MARCO JURÍDICO APLICABLE
El presente Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de los artículos 8, 15, 16, 17, 18, 19, 22 y 36 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como de los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad previstos en dicho ordenamiento.
3. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN
Para la prestación de servicios terapéuticos, de bienestar y atención integral, el Responsable podrá recabar las siguientes categorías de datos personales:
3.1 Datos de identificación
3.2 Datos de contacto
3.3 Datos sobre estado de salud (datos personales sensibles)
Los datos personales sensibles serán tratados con estrictas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, conforme al artículo 9 de la LFPDPPP.
4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
Finalidades secundarias (opcionales):
El Titular podrá oponerse al tratamiento de datos para finalidades secundarias mediante solicitud por escrito al correo señalado en el presente aviso.
5. FUNDAMENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES
En términos del artículo 9 de la LFPDPPP, el Responsable recabará el consentimiento expreso y por escrito del Titular para el tratamiento de datos personales sensibles relacionados con su estado de salud, mismos que serán utilizados exclusivamente para la adecuada prestación de terapias complementarias de bienestar.
6. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES
El Responsable no transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP, tales como:
En cualquier caso, se mantendrán las medidas de confidencialidad y protección correspondientes.
7. MEDIDAS DE SEGURIDAD
El Responsable implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado, conforme a lo dispuesto por los artículos 19 y 20 de la LFPDPPP.
8. DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)
El Titular tiene derecho a ejercer en cualquier momento sus derechos ARCO, conforme a los artículos 22 al 28 de la LFPDPPP:
Procedimiento para ejercer derechos ARCO
El Titular deberá enviar una solicitud al correo electrónico indicado, que contenga:
El Responsable dará respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP.
9. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
El Titular podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, mediante solicitud enviada al correo de contacto, conforme a los artículos 8 y 16 de la LFPDPPP.
10. USO DE MEDIOS ELECTRÓNICOS Y COMUNICACIONES
El Responsable podrá utilizar medios electrónicos, telefónicos o digitales para comunicarse con el Titular respecto a citas, servicios, seguimiento terapéutico o información relacionada con su bienestar, respetando en todo momento los principios de confidencialidad y seguridad de la información.
11. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en el presente aviso y con las obligaciones legales aplicables, y posteriormente serán eliminados o anonimizados conforme a los principios de responsabilidad y proporcionalidad previstos en la LFPDPPP.
12. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
El Responsable se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, en cumplimiento de reformas legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de servicios.
Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web https://www.massseur-ayurveda.com/booking
13. CONSENTIMIENTO DEL TITULAR
De conformidad con el artículo 8 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el consentimiento para el tratamiento de datos personales se entenderá otorgado cuando el Titular proporcione voluntariamente sus datos personales para la contratación o prestación de los servicios ofrecidos por Massseur Ayurveda.
El Titular reconoce que la firma del documento de Consentimiento Informado para la prestación de terapias constituye manifestación expresa de su voluntad para el tratamiento de sus datos personales, incluidos los datos sensibles relacionados con su estado de salud.
Por lo anterior, no es necesaria la firma autógrafa del presente Aviso de Privacidad, bastando la contratación de los servicios, el suministro voluntario de datos personales y la firma del Consentimiento Informado correspondiente para que se considere otorgado el consentimiento en términos de la legislación aplicable.
ATENCIÓN ESPECIALIZADA BAJO PREVIA CITA - CUPO LIMITADO
Debido a cuestiones de higiene, todos los clientes serán atendidos bajo previa cita dentro de disponibilidad de nuestro sistema.
Nuestro Modelo de Atención es Personalizado y está Basado en Medidas de Higiene. Cada Paciente es Atendido con Exclusividad de Nuestros Servicios, Preservándole el Espacio, Personal y demás Recursos Terapéuticos Necesarios, para Brindar así Atención por Cliente a la Vez.
Agende con Nosotros para Asignarle la Atención Personalizada que Usted Se Merece.
NO ES NECESARIO AGENDAR CON PRE-PAGO.
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